Política de Privacidad

1. Disposiciones generales

Esta Política de Privacidad establece los términos en los que Betway utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y aplicación móvil. Betway está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

1.1 Alcance de la política

Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados por Betway en relación con sus servicios de apuestas en línea y casino, ya sea a través de su sitio web, aplicación móvil o cualquier otro medio.

1.2 Actualizaciones de la política

Betway se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente para asegurarse de estar de acuerdo con cualquier cambio.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

Para los fines de esta Política de Privacidad, se utilizan los siguientes términos:

1. Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.
3. Usuario: La persona física titular de los datos personales objeto del tratamiento.
4. Consentimiento: Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales.

3. Derechos y obligaciones principales del Operador

3.1 Derechos del Operador

Betway, como operador de datos, tiene los siguientes derechos:

1. Recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del usuario.
2. Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta política.
3. Compartir datos con terceros en los casos previstos por esta política y la legislación aplicable.

3.2 Obligaciones del Operador

Betway se compromete a:

1. Proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios.
2. Utilizar los datos personales solo para los fines especificados y autorizados.
3. Proporcionar a los usuarios acceso a sus datos personales y la capacidad de actualizarlos o eliminarlos.
4. Notificar a los usuarios sobre cualquier cambio en esta política de privacidad.

4. Derechos y obligaciones principales de los titulares de datos personales

4.1 Derechos de los usuarios

Los usuarios de Betway tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

1. Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales.
2. Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
4. Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
5. Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado.
6. Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

4.2 Obligaciones de los usuarios

Los usuarios de Betway tienen las siguientes obligaciones:

1. Proporcionar información precisa y actualizada.
2. Notificar a Betway sobre cualquier cambio en sus datos personales.
3. No proporcionar datos personales de terceros sin su consentimiento.

5. Principios del tratamiento de datos personales

Betway se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

1. Legalidad, lealtad y transparencia
2. Limitación de la finalidad
3. Minimización de datos
4. Exactitud
5. Limitación del plazo de conservación
6. Integridad y confidencialidad
7. Responsabilidad proactiva

6. Condiciones para el tratamiento de datos personales

6.1 Base legal para el tratamiento

Betway procesa los datos personales de los usuarios bajo las siguientes bases legales:

1. Consentimiento del usuario
2. Ejecución de un contrato
3. Cumplimiento de una obligación legal
4. Intereses legítimos de Betway

6.2 Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados por Betway se utilizan para los siguientes fines:

1. Prestación de servicios de apuestas y casino en línea
2. Verificación de identidad y edad
3. Prevención de fraude y lavado de dinero
4. Cumplimiento de obligaciones regulatorias
5. Mejora de nuestros productos y servicios
6. Comunicaciones de marketing (con consentimiento)

7. Procedimientos para la recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

7.1 Recopilación de datos

Betway recopila datos personales a través de los siguientes medios:

1. Formularios de registro en el sitio web y la aplicación móvil
2. Uso de los servicios de Betway
3. Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
4. Cookies y tecnologías similares

7.2 Tipos de datos recopilados

7.3 Almacenamiento de datos

Betway almacena los datos personales en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7.4 Período de retención de datos

Betway conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7.5 Transferencia de datos

Betway puede transferir datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

1. Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
2. Autoridades reguladoras y organismos gubernamentales
3. Entidades del grupo empresarial de Betway

Todas las transferencias de datos se realizan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Confidencialidad de los datos personales

Betway se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios. Implementamos las siguientes medidas para garantizar la confidencialidad:

1. Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
2. Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores de servicios
3. Encriptación de datos sensibles
4. Monitoreo y auditoría regular de los sistemas de seguridad

9. Disposiciones finales

9.1 Cambios en la política de privacidad

Betway se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

9.2 Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo Betway maneja sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico
• Dirección postal

9.3 Quejas

Si considera que el tratamiento de sus datos personales viola esta política o las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

9.4 Legislación aplicable

Esta política de privacidad se rige por las leyes de Chile y las regulaciones internacionales aplicables en materia de protección de datos.

9.5 Idioma

En caso de discrepancia entre la versión en español de esta política y cualquier traducción, prevalecerá la versión en español.